Sinergia Consultora S.A.
Anàlisis.


Al analizar el ambiente interno de la empresa, estudiando el funcionamiento de cada una de las áreas y como funcionan estas en conjunto llegamos a la Sgte. Conclusión:

Análisis de Área Comercial:

Efectivamente hemos detectado la problemática del Área Comercial, es evidente la baja de las ventas de la empresa, lo cual es muy influyente en el rendimiento y amenaza fuertemente su rentabilidad.

Siguiendo con el análisis de área hemos podido darnos cuenta que a pesar de la falta de comunicación que existe entre las áreas de la empresa, al analizar el funcionamiento del Área de finanzas como uno de los principales actores del problema llegamos a la conclusión de que esa área tiene deficiencias, pero no seria causante o tan influyente en el desempeño del área comercial.

El procedimiento mas acertado para detectar el problema es el análisis interno, primero la empresa como un todo y luego cada uno de sus componentes, y finalmente como interactúan entre si es la evaluación del desempeño.

El punto mas importante a tratar sin duda es el desempeño del personal, este pilar fundamental de la empresa, es una de las cosas que se ve mayormente influida o involucrada en los problemas a nivel de empresa.

Con esto daríamos inicio a una serie de pasos, mediante los cuales pretendemos identificar el núcleo del problema de la empresa, y verificar si efectivamente el problema es de comunicación entre las áreas como lo ha anunciado con anterioridad su gerente, o se trata de algún factor desconocido.

Empresa Electra Ltda.
Industria Eléctrica.
Panamericana Norte Km. 15 1/2

Descripción de la empresa:
La presente empresa esta compuesta por 5 grandes áreas, las cuales se subdividen en las Sgts.
Comercial: Dpto. de Ventas, Compras, y presupuestos.
Administración General: Gerencia General, y RR.HH.
Producción: Montaje, Conexionado, Pintura, Ensamblaje, Metalmecánica, Fast track
Operaciones: Ingeniería, Proyectos, Presupuestos, Diseño, Control de Calidad, Creación e innovación.
Finanzas: Contabilidad, Cobranzas, Tesorería, Contraloría, Presupuestos.

La empresa esta compuesta por 153 trabajadores, de los cuales el 50% trabajan en el área de producción, desempeñando variadas funciones.

La empresa se caracteriza por su estabilidad y rentabilidad dentro de el mercado, pero desde hace ya un año estimado, hemos notado que se ha generado cierta deficiencia en el funcionamiento de 2 áreas, estas son; Finanzas en relación al área comercial

Las cuales se encuentran fuertemente relacionadas, y no se están desempeñando según el principio de sinergia que implica su gestión, motivo por el cual genera una hemos perdido utilidades, entre otras cosas.

Estimamos que el problema de funcionamiento de estas 2 áreas se basa en la falta de comunicación y de compromiso la una con la otra, esto por factores internos que nos son desconocidos aún.

Un gran ejemplo de estas fallas constantes son el decaimiento de las ventas de la empresa, la falta de presupuesto, las malas inversiones y el desorden de información, mediante la cual se basa la contraloría de la empresa.

Por esto hemos solicitado los servicios de Sinergia Consultora S.A. para evaluar y analizar el ambiente interno y externo de la empresa y lo que fuese necesario para mejorar estas falencias que nos han perjudicado en gran proporción como entidad.

En espera de una favorable acogida y favorables resultados dejamos a su criterio los procedimientos necesarios para la mejora.

Dejamos a su completa disposición la información que les sea necesaria y los permisos pertinentes, para esto dirigirse a la Sta. Yelicka Guirriman, Gerente General de “Industrias Electra S.A.”.

Se despide con atención.

Industria Eléctrica Electra Ltda.


Yelicka Guirriman.